Software de reservas para restaurantes.
Gestiona tus reservas como quieras. Usa el panel como siempre, o simplemente pídeselo a Couvella. Reservas, mesas, clientes, llamadas y opiniones. Todo en un solo lugar. Todo bajo tu nombre.
99 US$ al mes. Todo incluido. Sin comisiones.
Viernes, 20 de noviembre
Todo lo que necesitas para gestionar el servicio. Mira quién viene, cuándo llega, dónde se sienta y dónde todavía tienes sitio.
Añade una reserva. Sienta a un cliente sin reserva. Cambia una mesa. Modifica el número de personas. Cierra la terraza.
Configura tus servicios, horarios y capacidad. Las reservas de tu página, tu web, el teléfono y tu equipo llegan todas a la misma agenda.
- Online
- Teléfono
- Sin reserva
- Disponibilidad en tiempo real
Gestiona tus reservas con solo pedirlo. Escríbelo o dilo.
- Reserva para cuatro el viernes a las 20:00.
- Pasa a los Martin a las 19:30.
- ¿Cuántos cubiertos tenemos esta noche?
- Cierra la terraza mañana por la noche.
Couvella entiende tu agenda, comprueba qué es posible y te muestra lo que va a hacer antes de cambiar nada.
Usa Ask cuando sea más rápido. Usa el panel cuando lo prefieras.
- Lenguaje natural
- Cambios rápidos
- Confirmación previa
No pierdas una reserva porque nadie podía contestar. Couvella responde cuando tu equipo no puede.
Conoce tu disponibilidad, toma la reserva y la añade directamente a tu agenda.
Si la llamada necesita a tu equipo, Couvella toma un mensaje y le avisa inmediatamente.
Conoce tus horarios, tus mesas y lo que ya está reservado, así que solo ofrece lo que realmente puedes atender.
Cada llamada queda registrada, junto con la reserva o el mensaje que generó.
- 24/7
- Multilingüe
- Disponibilidad en tiempo real
- Mensajes
Sabe quién vuelve. Couvella recuerda cada visita, preferencia, alergia y nota para que tu equipo conozca al cliente antes de que llegue.
Mira con qué frecuencia viene, dónde le gusta sentarse y qué dijo después de su última visita.
Su consentimiento de marketing también queda guardado en su perfil, para que siempre sepas a quién puedes contactar.
- Historial
- Clientes habituales
- Notas privadas
Protege las mesas que no puedes permitirte perder. Solicita una tarjeta solo cuando tú decidas: para grupos grandes, servicios con mucha demanda o fechas concretas.
Define tu propia política de cancelación. Los clientes ven exactamente lo que aceptan antes de reservar.
Si corresponde hacer un cargo, va directamente a tu cuenta de Stripe. Couvella no se queda nada; solo se aplica la comisión de Stripe.
Couvella no cobra comisión.
- Garantía con tarjeta
- Tus condiciones
- Menos no-shows
Descubre lo que tus clientes pensaron de verdad. Después de cada visita, Couvella puede preguntar en privado por la comida, el servicio, el ambiente y la relación calidad-precio.
Consulta sus puntuaciones y comentarios en un solo lugar. Responde directamente y tu respuesta llega al cliente.
Sus opiniones llegan a ti, no a una web pública de reseñas.
- Opiniones privadas
- Automático
- Sin perseguir al cliente
Tus clientes deberían reservar tu restaurante. No el nuestro. Tu página de reservas. Tu dominio. Tus fotografías. Tus colores. Tus confirmaciones y recordatorios.
Desde la primera reserva hasta el último mensaje, todo se ve y se siente como tu restaurante.
Sin marketplace. Sin restaurantes competidores. Sin Couvella entre tú y tu cliente.
Tu restaurante sigue siendo el protagonista.
- Tu marca
- Tus clientes
- Tus datos
Sabe lo que está pasando en tu restaurante. Cubiertos. Ocupación. Clientes que vuelven. Reservas perdidas.
Mira qué cambia cada semana, mes o año: los cubiertos atendidos y perdidos, la ocupación de tus servicios y cuántos clientes regresaron.
Exporta tus datos cuando quieras.
No hay informes que crear. Los números ya están ahí.
- Cubiertos
- Ocupación
- Clientes
- No-shows
- Opiniones
La tecnología cambia. Couvella simplemente mejora. Mejores conversaciones. Mejor comprensión. Más cosas que Couvella puede hacer por ti.
Nunca tienes que elegir un modelo, instalar una actualización o cambiar a una nueva versión.
Nosotros nos ocupamos de la tecnología. Tú diriges el restaurante.
- Siempre actualizado
- Sin actualizaciones manuales
- Integrado
Todo. 99 US$ al mes. Tu restaurante crece. Tu factura de Couvella no.
0 %de comisión por reservas
0 %de comisión sobre garantías con tarjeta o cargos por no presentarse
0cargos por cubierto
1plan
Ningunafunción reservada a planes superiores
- Un precio
- Todas las funciones
- Sin comisión
- Cancela cuando quieras
Solo se cobran por uso los SMS, los mensajes de WhatsApp y los minutos de teléfono que superen los 300 incluidos al mes.
No necesitas calculadora.
Empieza tu mes gratisTodo incluido. Todos los restaurantes reciben todas las funciones.
Reservas
- Reservas, walk-ins, clientes y usuarios sin límite
- Plano de sala y asignación de mesas
- Confirmaciones, recordatorios y cancelaciones por correo, SMS o WhatsApp
- Lista de espera con avisos de mesas disponibles por correo y SMS
Tu página
- Tu propia página de reservas y un módulo para tu web
- Tu logotipo, tus colores, tu tipografía y tus fotos
- Garantías con tarjeta y cargos por no presentarse en tu propia cuenta de Stripe
- Cobros de tarjetas regalo directamente en tu cuenta
Tus clientes
- Historial de clientes, notas, alergias y consentimiento
- Reseñas de clientes y respuestas
- Cinco idiomas, con tus datos exportables en cualquier momento
A tu servicio
- Ask Couvella, por escrito o de viva voz
- Asistente telefónico con tu propio número y 300 minutos al mes
- Estadísticas: ocupación, cubiertos, clientes que vuelven y reservas perdidas
Una forma más sencilla de gestionar las reservas.
Configura gratis tu restaurante, a tu ritmo. El primer mes en el que aceptas reservas es gratis, sin tarjeta bancaria.
¿Tienes preguntas? Déjanos tus datos de contacto y te responderemos en un plazo de 24 horas.